Vos contacts professionnels ne devraient pas être limités à votre CRM.
C’est pourquoi FazaCRM intègre désormais une fonctionnalité de synchronisation qui vous permet de retrouver automatiquement votre carnet d’adresses sur vos outils de communication compatibles.
Un carnet de contacts toujours à jour
Chaque contact créé ou mis à jour dans FazaCRM peut être synchronisé avec vos applications compatibles.
Vous disposez ainsi d’un annuaire unique, accessible depuis vos différents outils, sans avoir à ressaisir vos contacts et leurs informations.
Utilisez vos contacts où vous en avez besoin
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité, vos contacts FazaCRM peuvent être consultés directement depuis :
- votre boite mail,
- votre softphones,
- toute application prenant en charge le protocole CardDAV.
Vous retrouvez ainsi vos contacts professionnels dans les outils que vous utilisez au quotidien pour communiquer avec vos clients, partenaires et collaborateurs.
Les avantages
- Un carnet de contacts unique pour toute votre organisation.
- Une synchronisation automatique.
- La diminution des doubles saisies.
- Des contacts toujours accessibles sur vos différents appareils.
- Une meilleure continuité entre votre CRM et vos outils de communication.
Une intégration simple et ouverte
Cette fonctionnalité repose sur le protocole CardDAV, un standard ouvert largement adopté par les principaux logiciels de messagerie, applications de contacts et softphones.
Avec cette nouveauté, FazaCRM continue de renforcer son ouverture et son interopérabilité afin de s’intégrer naturellement à votre environnement de travail.
Activer la synchronisation de vos contacts
La synchronisation nécessite une configuration adaptée à votre environnement et à vos outils (logiciel de messagerie, softphone, etc.).
Afin de garantir un fonctionnement optimal, nous vous invitons à prendre contact avec notre équipe afin de procéder à la configuration.
Nous vous accompagnerons dans :
- l’activation de la fonctionnalité sur votre compte FazaCRM,
- la configuration de vos logiciels compatibles,
- la vérification du bon fonctionnement de la synchronisation,
- la réponse à toutes vos questions concernant son utilisation.
Notre équipe vous guidera pas à pas afin que vous puissiez profiter rapidement d’un carnet de contacts synchronisé sur l’ensemble de vos outils.
Besoin d’activer cette fonctionnalité ? Contactez notre équipe, nous nous chargerons de sa mise en place et de sa configuration.
L’équipe Fazaé