Votre processus métier est-il efficace ?
Avec le FazaCRM, gérez parfaitement vos processus et communiquez en interne de façon optimisée.
Nous avons conçu FazaCRM Workflow pour vous aider à décrire, modéliser, automatiser et structurer tous les processus de votre entreprise, transformant ainsi votre mode de travail.
Gagnez en efficacité et réduisez vos coûts opérationnels
Libérez vos équipes des tâches répétitives et concentrez-vous sur ce qui compte vraiment.
- Diminuez votre charge de travail : L’automatisation des tâches et des actions vous offre un gain de temps précieux. Vos collaborateurs peuvent se concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée.
- Réduisez les erreurs : En automatisant vos processus, vous diminuez les risques d’erreurs humaines ce qui améliore la qualité de service pour vos clients.
- Fluidifiez la coordination des équipes : FazaCRM assure une coordination harmonieuse des différents acteurs impliqués dans chaque processus. Vous gagnez en transparence et en efficacité collaborative, éliminant les goulots d’étranglement et les incompréhensions.
Visualisez rapidement l’avancement des tâches
Une visibilité complète et des outils de détection proactive.
- Visibilité en temps réel : Un tableau de bord intuitif avec une représentation graphique claire vous permet de vous assurer du bon fonctionnement de votre activité en un clin d’œil.
- Maîtrise des échéances : Grâce à une gestion des délais précise, avec des dates de rendu programmables.
- Détection proactive des risques : L’identification rapide des points de blocages vous permet de réagir avant que les retards n’impactent vos clients ou vos objectifs.
- Alertes intelligentes et personnalisées : La possibilité d’effectuer des relances personnalisables vous aide à maintenir le rythme.
Unifiez votre communication
Une communication interne stimulante, transparente et efficace.
- Visibilité sur les acteurs et leurs rôles : Vous disposez d’une vue clair sur les personnes impliquées et leurs rôles dans chaque processus.
- Échanges fluides via les commentaires : Favorisez une communication interne stimulante et transparente grâce aux commentaires laissés directement sur chaque action.
- Relances proactives pour une activité continue : Maintenez le rythme de vos opérations avec la possibilité d’effectuer des relances ciblées, vous permettant de devancer les retards et de garantir une activité continue.
Adaptez vos processus à leurs particularités
Bénéficiez de la souplesse nécessaire pour ajuster vos workflows à la réalité de chaque situation.
- Assignez des conditions pour adapter le processus à l’état d’une action : Cela permet à vos workflows d’évoluer de manière fluide, en tenant compte des spécificités de chaque tâche ou dossier.
- Gardez le contrôle sur le déroulement de vos processus : Vous pouvez annuler des tâches non pertinentes ou passer directement aux suivantes.
